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原金運達WMS系統采用的是較為傳統的辦公方式,各個倉儲之間的查詢方式單一,相關訂單查詢需通過人工逐個發送郵件或需人工電話聯系等方式進行溝通確認,整個流程不能滿足客戶以及企業的發展需要。
為了進一步滿足客服的需求,同時節約工作時間,公司進行了系統的全面升級,使溝通更簡單,流程更流暢,大大減少了電話與郵件的溝通模式,客服中心與客戶直接通過網絡在線溝通,相比現有系統,新系統更加具有可操作性,流通性。
敬請期待吧!
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